¿Qué necesitas hacer?

Empezar

Durante el piloto, ChatPo funciona solo en Android y se entra con un código de invitación.

1. Instala la app con el archivo que te compartimos.
2. La primera vez verás una breve bienvenida que explica cómo cuida ChatPo tu privacidad. Puedes recorrerla o tocar Saltar.
3. Escribe tu número de celular. El prefijo +56 ya viene puesto: solo agrega los 9 dígitos (por ejemplo, 9 1234 5678).
4. Ingresa tu código de invitación de 6 dígitos. Cada código es para tu número (no sirve con otro), se usa una sola vez y vence a los pocos días.
5. Marca Tengo 14 años o más (ChatPo es para mayores de 14) y toca Aceptar y continuar: con eso aceptas los Términos de uso y la Política de privacidad, que puedes leer ahí mismo y después en Ajustes → Ayuda. Si alguna vez cambian de forma importante, ChatPo te pide aceptarlos de nuevo.
6. Primeros pasos (se pueden saltar y todo queda en Ajustes):
   • ¿Ya usabas ChatPo? Si reinstalaste o cambiaste de teléfono, restaura tu copia de seguridad para recuperar tus chats (y ahí termina).
   • Tu perfil: tu nombre, que es obligatorio porque es como te ven en los grupos (no tiene que ser el real y lo cambias cuando quieras), y tu foto, si quieres. Este paso no se puede saltar hasta que pongas un nombre.
   • Tu alias (opcional): ChatPo te muestra algunos armados con tu nombre, como @juan.perez o @jperez, todos libres; eliges uno o escribes el tuyo y te dice al tiro si está Disponible. Si tocas Ahora no, no te lo vuelve a pedir: lo eliges cuando quieras en Mi perfil → Tu alias.
   • Avisa que llegaste: eliges a quiénes de tu agenda les llega el aviso "Tu nombre está en ChatPo", o lo dejas para después (ver Cuando un contacto llega a ChatPo).
   • Tu privacidad: avisos de lectura, "escribiendo…", en línea y quién puede agregarte a grupos.
7. ¿Ya usas ChatPo en otro teléfono? Toca Ya uso ChatPo en otro teléfono y sigue los pasos: te llevas tu cuenta sin código de invitación (ver Ajustes → Copias y cambio de teléfono → Pasar a otro teléfono).
8. Opcional: en Ajustes, toca tu número para ponerte nombre, info, foto y equipo de fútbol.

Más adelante el código llegará por SMS. Por ahora lo entrega quien administra el piloto.

Chats

La pantalla principal tiene dos pestañas: Chats y Tareas.

Empezar una conversación

• Toca el botón redondo de abajo a la derecha.
• Elige a alguien de Tus contactos en ChatPo o escribe su número en Buscar por número. Solo puedes escribirle a quien ya tiene ChatPo. En la lista están tus contactos: a quienes les pusiste nombre o tienes en la agenda del teléfono. Con quien solo has conversado lo encuentras en su chat.
• Buscar por alias: escribe su alias (por ejemplo, @juanperez) y toca Escribir. Ninguno de los dos ve el número del otro: tú lo ves con su alias y el nombre de su perfil. Si ya lo tenías por su número, se abre el mismo chat de siempre.
• Compartir mi número: en un chat con alguien que te conoce sin tu número (por tu alias o de un grupo), el menú del chat (⋮) tiene Compartir mi número. Desde ahí lo ve en tu ficha; su teléfono comprueba que el número es de verdad tuyo. No se puede deshacer.
• Compartir mi alias: también en el menú del chat, si tienes alias y dejas que te encuentren por él. Su teléfono comprueba que el alias es tuyo.
• Agregar a contactos: en un chat con alguien que no tienes guardado (de un grupo, por alias o una solicitud que aceptaste), arriba aparece No está en tus contactos con Agregar. Le pones el nombre que quieras y queda en tus contactos de ChatPo, sin avisarle. Si sabes su número, puedes guardarlo también en la agenda del teléfono: se abre el formulario de tu teléfono para completarlo y elegir la cuenta. Ahí mismo eliges si compartirle tu alias (encendido) o tu número (apagado).
• Contactos de tu agenda: muestra tu agenda con quienes usan ChatPo arriba, con el nombre que tienen en tu agenda. También sirve para agregar gente a un grupo. Tu teléfono envía solo los números (sin nombres) por la conexión cifrada; el servidor los compara con las huellas de las cuentas y no guarda la consulta.
• Escanear código QR: en persona, escanea el código de la otra persona (ella lo abre en Ajustes → Mi código QR). Queda agregada y verificada en un paso.
• Desde ahí también creas un Nuevo grupo o una Nueva difusión.

Nombres y perfiles

Toca el nombre arriba en un chat para abrir la ficha del contacto. Ahí puedes ponerle el nombre que quieras: se guarda solo en tu teléfono. Si no le pusiste nombre y la persona tiene uno en su perfil, lo verás con ~ delante (por ejemplo, ~Ana): lo eligió ella, no tú. En su ficha también ves su info y, si lo publicó, de qué equipo es hincha (por ejemplo, Hincha de Colo-Colo), con la insignia del club. Más abajo, Grupos en común: los grupos en los que están los dos, con algunos de sus miembros; toca uno para abrirlo. Al final, Eliminar contacto lo borra de tus contactos junto con su chat, en todos tus dispositivos, sin avisarle; si te vuelve a escribir, llega como desconocido. Los grupos que comparten siguen funcionando igual.

Notas para mí

El ícono de marcador, arriba en la pantalla principal, abre Notas para mí: un chat contigo mismo para guardar apuntes, listas, fotos y audios. Se guarda en tu teléfono. Si tienes un computador vinculado, tus notas viajan cifradas hasta él: el servidor no puede leerlas y las borra después de entregarlas.

Lista de chats

• Buscar: arriba, por nombre o parte de un número. La lupa del encabezado busca dentro del texto de todos tus mensajes (solo en tu teléfono).
• Filtros: Todos, No leídos o Grupos.
• Desliza un chat a la izquierda para archivarlo, o a la derecha para marcarlo como leído o no leído.
• Mantén presionado un chat para:
  • Fijarlo arriba.
  • Archivarlo: queda en Archivados y vuelve solo si llega un mensaje nuevo.
  • Marcarlo como no leído, para acordarte de responder.
  • Silenciarlo: su contador se ve gris, sin destacar.
  • Ver el contacto o el grupo, o eliminar el chat de tu teléfono.
• Un @ en la lista indica que te mencionaron en un grupo.
• Si dejas algo escrito sin enviar, verás Borrador: y el texto te espera al volver.

Cuando un contacto llega a ChatPo

Cuando alguien llega a ChatPo, puede avisarles a los contactos de su agenda que también usan la app. A ti te aparece un chat nuevo con un aviso de ChatPo: "Ana está en ChatPo". No es un mensaje de esa persona (no lleva texto): lo muestra la app, y solo si tienes su número en tu agenda y aún no tenían un chat. Si no lo quieres, borra el chat como cualquier otro.

• Para no recibirlos: Ajustes → Avisos → Cuando un contacto llega a ChatPo.
• Para avisar tú: Ajustes → Quién puede contactarme → Avisar a mis contactos que llegué. Ves quiénes de tu agenda usan ChatPo, todos marcados, y quitas a quien no quieras avisar. Se envía una sola vez y no se puede retirar, por eso la decides tú.

Solicitudes de desconocidos

Si te escribe un número que no tienes entre tus contactos, su chat no aparece en la lista: queda en Solicitudes de desconocidos, con un aviso para que tengas cuidado con quien pide dinero, claves, códigos o datos bancarios. Al abrirlo puedes Aceptar o Bloquear. Mientras no lo aceptes, no le llegan tus avisos de lectura.

Bloquear

Desde la ficha del contacto. No recibirás sus mensajes (a él le quedan con un solo check), no verá si estás en línea ni si escribes, no le llegarán tus avisos de lectura ni las tareas del chat, y deja de ver tu foto, nombre e info. No se le avisa. En los grupos que compartan, sus mensajes se siguen viendo.

En Ajustes → Quién puede contactarme → Bloqueados ves a todos los que bloqueaste, los desbloqueas con un toque y puedes bloquear un número escribiéndolo, sin abrir su chat.

Mensajes

Todo lo que puedes hacer con un mensaje. La mayoría aparece al mantenerlo presionado.

Qué significan las marcas

Arriba del chat verás escribiendo… cuando la otra persona escribe, y en línea si ambos decidieron mostrárselo (ver Privacidad).

Responder, reaccionar y reenviar

Mantén presionado un mensaje para marcarlo. Arriba aparecen sus acciones (responder, crear tarea, reenviar, nota privada y borrar) y en ⋮ el resto, como destacar. En un mensaje que no se puede convertir en tarea (una foto, por ejemplo), destacar aparece arriba. Toca otros mensajes para marcar varios a la vez; la flecha atrás los desmarca.

• Responder: desliza un mensaje hacia la derecha (o márcalo y toca responder). Tu respuesta muestra el mensaje citado; tócalo para saltar al original.
• Reaccionar: al marcar un mensaje aparecen emojis sobre él. El + abre todos los emojis, con un buscador en español ("risa", "gracias", "chela"…). Toca tu reacción de nuevo para quitarla.
• Copiar el texto de un mensaje. Si marcas varios, se copian juntos, con la fecha y quién escribió cada uno.
• Reenviar: uno o varios mensajes, hasta 5 chats a la vez. Vuelves al tiro y los mensajes salen en segundo plano; un aviso te confirma cuando terminan. Llegan con la etiqueta Reenviado. Una foto o un archivo se reenvía sin volver a subirlo mientras siga en el servidor; si ya no está, se sube de nuevo desde tu teléfono. Lo que no descargaste se puede reenviar solo mientras siga disponible para descargar. Un mensaje que ya pasó por 5 reenvíos seguidos muestra Reenviado muchas veces y se reenvía a un chat a la vez, para frenar las cadenas.
• Destacar: guárdalo para encontrarlo después en Destacados (menú de la pantalla principal o Ajustes).
• Fijar arriba: el mensaje queda fijado en la parte alta del chat, para todos. Si hay varios, cada toque en la franja te lleva al siguiente ("2 de 4"), y el botón de lista a la derecha los muestra todos juntos.
• Crear tarea a un toque, en la barra de arriba, a partir del texto de un mensaje (ver Tareas).
• Editar (tus textos, 15 minutos) y borrar para todos (24 horas) o solo para ti, también varios a la vez: para todos solo si todos los marcados son tuyos y recientes. Borrar siempre pide deslizar un botón, para evitar accidentes. Lo que borras solo para ti se borra en todos tus dispositivos y queda en la papelera por si te arrepientes; borrar para todos no pasa por ella.
• Leer más: los mensajes muy largos se muestran recortados; toca Leer más para verlos enteros.
• Info del mensaje: cuándo se envió, llegó y se leyó. En grupos y difusiones, persona por persona.

Dar formato al texto

• Los enlaces, correos y teléfonos se pueden tocar. Uno a tres emojis solos se ven en grande.
• En grupos, escribe @ para mencionar a alguien: eliges a la persona y queda escrita con su nombre. Le aparece destacado y con un @ en su lista de chats; cada uno la ve con el nombre que le da, y quien es mencionado, con el suyo.
• Si lo activas en Ajustes, los enlaces que envías llevan vista previa (título e imagen del sitio).

Enviar sin sonido y programar

Mantén presionado el botón de enviar:

• Sin sonido: le llega sin aviso en el teléfono.
• Programar: abre Cuándo para elegir día y hora (hasta 30 días) y Repetir si quieres que se repita; se abre una a la vez y, al tocar Programar envío, ya no se pueden cambiar. Sale aunque tu teléfono esté apagado: el servidor lo guarda cifrado hasta esa hora y solo conoce la hora.
• Repetir: al programar puedes elegir cada día, cada semana o cada mes. Tu teléfono deja programados los próximos envíos y los renueva al abrir ChatPo: si no lo abres en dos semanas (los diarios) o un mes, se pausa.
• Programados: arriba del chat, la franja Programados muestra cuántos hay y el próximo envío. Al tocarla ves todos con su texto y su hora, y puedes enviarlo ahora, editarlo (texto, hora o repetición), cancelarlo o dejar de repetirlo.

Mensajes temporales

Desde el menú del chat (los tres puntos arriba a la derecha): los mensajes nuevos se borran solos de todos los teléfonos del chat después de 24 horas, 7 días o 90 días. Si quieres conservar uno, mantenlo presionado y elige Mantener. En Ajustes puedes dejarlos activados para todos los chats nuevos.

Encuestas, listas y contactos

Toca ＋ en el chat:

• Encuesta: pregunta y opciones (una o varias respuestas). Se ve cuántos votaron cada opción.
• Lista: ítems que cualquiera del chat puede marcar; se ve quién marcó cada uno. En los grupos, cada ítem se lo queda quien lo marca primero y solo un admin puede desmarcarlo (quien marcó tiene 10 segundos para deshacerlo, por si se equivocó).
• Contacto: comparte un contacto de ChatPo. El nombre que le pusiste se envía solo si lo confirmas.

Buscar

En el menú del chat, Buscar en el chat: toca un resultado y salta al mensaje, aunque sea muy antiguo. Todo tu historial está disponible al subir.

Archivos del chat

En el menú del chat, en Info del grupo o en la ficha del contacto, Archivos del chat reúne las fotos, videos, documentos y audios, sin tener que buscarlos en la conversación. Toca uno para verlo, borrarlo o Ver en el chat, que te lleva directo al mensaje. Mantén presionado para elegir varios y borrarlos juntos: para ti o, si son tuyos y recientes, para todos.

Notas privadas

Mantén presionado un mensaje y toca Nota privada: agregas una nota que solo ves tú. Todas las notas del chat están en su menú, en Notas privadas.

Vaciar un chat

En el menú del chat, Vaciar chat borra todos sus mensajes y archivos solo para ti, en todos tus dispositivos. El chat sigue en tu lista, sigues en el grupo y los demás no notan nada. Los mensajes programados que aún no salen se mantienen. Lo vaciado queda en la papelera los días que elijas; el espacio se libera cuando vence o la vacías.

Exportar un chat

En el menú del chat, Exportar chat crea un archivo de texto con los mensajes para guardarlo o enviarlo. Ese archivo no va cifrado: quien lo tenga puede leerlo. No incluye fotos, videos ni audios.

Fotos, videos, archivos y notas de voz

Se cifran en tu teléfono antes de salir. El servidor solo guarda un archivo ilegible, y lo borra dos días después de que lo bajan todos los que lo recibieron, o a los 15 días si alguien no lo baja.

Compartir desde otras apps

En la galería, el navegador o cualquier app, toca Compartir y elige ChatPo; después elige el chat. Un texto o un enlace queda escrito en el chat para que lo revises antes de enviarlo; las fotos pasan por la vista previa de siempre; los videos y documentos se envían al confirmar.

Enviar fotos

• Toca ＋ y elige Cámara o Galería (hasta 10 fotos a la vez: llegan juntas como un álbum).
• Antes de enviar puedes girarlas, recortarlas (libre, en cuadrado, 4:3 o 3:4), dibujar o escribir encima (el pincel de arriba), quitar alguna y escribir un pie de foto.
• Ver una vez: con una sola foto, actívalo para que se pueda abrir una única vez; al cerrarla se borra. Mientras está abierta no se pueden sacar capturas de pantalla (aunque sí fotografiarla con otro teléfono).
• Al abrir una foto, pellizca con dos dedos o toca dos veces para hacer zoom.
• La foto se achica para gastar pocos datos (o menos, con Fotos en HD en Ajustes) y se le borran los datos ocultos, incluida la ubicación GPS.

Videos y documentos

• Video: toca ＋ y elige Galería, o Cámara → Grabar video (hasta 2 minutos).
• Documento: toca ＋ y elige Documento (PDF, planillas, presentaciones…).
• Videos y documentos, hasta 25 MB; fotos y audios, hasta 10 MB.
• Al recibir un documento, tócalo para abrirlo con otra app del teléfono.

Enviar tu ubicación

Toca ＋ y elige Ubicación: se envía tu posición actual, una sola vez y cifrada. Quien la recibe la abre en su app de mapas. ChatPo no muestra mapas dentro de la app (cargarían desde internet) y nunca pide tu ubicación en segundo plano.

Notas de voz

• Con el campo vacío, mantén presionado el micrófono, habla y suelta para enviarla. Desliza a la izquierda para cancelar o hacia arriba para bloquear y seguir grabando sin mantener.
• También puedes tocarlo una vez: envíala con el botón de enviar, descártala con el basurero o tócale detener para escucharla antes.
• Hasta 5 minutos. Se ve la forma de onda de tu voz.
• Mientras suena, toca la velocidad para pasar entre 1×, 1,5× y 2×: cambia al instante y queda para las siguientes.
• Las que te faltan por escuchar se ven con la burbuja de otro color (lila en el tema claro, índigo en el oscuro) y un punto rojo en el botón de reproducir; al escucharlas vuelven a la normalidad. Si escuchas una en el computador, también queda escuchada en el teléfono.
• Las tuyas tienen ese color y un punto gris hasta que las escuchan (en grupos, todos). Como los avisos de lectura, es recíproco: si los apagas, no avisas cuándo escuchas y tampoco sabes cuándo te escuchan. En Info del mensaje ves quién la escuchó y cuándo.

Al recibirlas y liberar espacio

• Fotos y audios se descargan solos (o solo con Wi-Fi, si lo eliges), o al tocarlos si desactivaste la Descarga automática. Videos y documentos se bajan solos únicamente con Wi-Fi.
• De desconocidos, nada se baja solo: lo que te manda alguien que no está en tus contactos espera a que lo toques.
• Apps y programas: un archivo que instala algo (como un .apk) se marca y pide confirmar antes de abrirlo: es el engaño más usado para robar cuentas.
• En Ajustes → Fotos y audios → Almacenamiento ves cuánto ocupa cada chat y puedes borrar sus archivos del teléfono. Los mensajes se mantienen, pero puede que esos archivos no se puedan volver a descargar.

Grupos y difusiones

Grupos de hasta 50 personas. El servidor ni siquiera sabe que existen.

Crear y administrar un grupo

• Botón redondo → Nuevo grupo: primero el nombre y después eliges a los miembros, con buscador, "Seleccionar todos", tu agenda o un número. No necesitan tenerse como contacto entre ellos.
• Quien lo crea es administrador. En Info del grupo un administrador cambia el nombre, la descripción, la foto (tocándola), el color y el emoji del ícono, agrega o saca miembros, nombra otros administradores y les quita el cargo.
• Cualquiera puede tocar a un miembro para escribirle, silenciar el grupo o salir. Si sale el último administrador, el miembro más antiguo pasa a serlo.
• Si le escribes a un miembro que no es tu contacto, el chat empieza sin número por los dos lados; cada uno puede compartir el suyo después. Solo puedes si esa persona acepta mensajes por privado desde los grupos; si no, al tocarla verás Solo recibe mensajes de sus contactos.

Invitar con un enlace o un QR

En Info del grupo → Enlace de invitación un administrador crea un enlace y un código QR. Quien lo escanee con ChatPo, o toque el enlace en un chat, pide entrar; tu teléfono revisa que el enlace sea el vigente y lo agrega solo, o lo deja para que lo apruebes si activas Aprobar a cada persona.

• El enlace no lleva tu número ni el de nadie, y el servidor no sabe a qué grupo corresponde.
• Restablecer crea uno nuevo y el anterior deja de servir. También lo puedes desactivar. Quien intente entrar con uno que ya no sirve, o a quien rechaces, recibe el aviso.
• Dentro de ChatPo, un enlace de invitación se ve como una tarjeta con el ícono y el nombre del grupo.

Avisos del grupo y acciones recientes

Los grupos nuevos parten con los avisos de gestión ocultos: el chat no se llena de "se unió", "salió" o "cambió el nombre", y en la lista de chats el grupo muestra el último mensaje, no el último aviso. Esos avisos quedan en Acciones recientes, que ven los administradores. Un administrador puede mostrarlos en el chat con Mostrar los avisos en el chat (en Info del grupo). Los avisos de seguridad y de mensajes temporales se ven siempre.

Tu nombre en cada grupo

En Info del grupo → Mi nombre en este grupo eliges con qué nombre te ven en ese grupo. Cada grupo es independiente: en uno puedes ser "Goku", en otro usar tu nombre de perfil y en otro un nombre distinto. Si te abren la ficha desde ese grupo, ven ese nombre. Quien te tiene guardado con un nombre te sigue viendo con ese nombre, en todos los grupos.

Quienes solo te conocen por un grupo donde usas otro nombre dejan de recibir tu nombre de perfil; si ya lo tenían, su teléfono lo reemplaza. Cambiarlo no se avisa en el grupo. Tu foto sigue lo que elegiste en Quién ve mi foto. Para volver a tu nombre de perfil, toca Usar mi nombre de perfil.

Grupos privados y menciones

Para grupos de gente que no se conoce (una compraventa, un curso, un evento), un administrador activa Info del grupo → Grupo privado. Los miembros ven quién escribe, pero no la lista de miembros (solo cuántos son), no pueden abrir fichas ni escribirse por privado a través del grupo: si alguien lo intenta, el teléfono que lo recibe lo descarta. Los administradores sí ven la lista, para moderar. En un grupo privado tu foto solo la ven quienes también te ven fuera de él.

En Menciones de los miembros un administrador decide si todos pueden mencionar con @ o solo los administradores. Un administrador puede escribir @todos para algo importante: le avisa a cada miembro, aunque tenga el grupo silenciado (en horario de descanso, el aviso llega sin sonido).

Moderar un grupo

Un administrador toca a alguien en la lista de miembros y elige:

• Silenciar en el grupo: sigue en el grupo y puede leer, pero lo que escriba no le llega a nadie. Se avisa en el grupo.
• Sacar y bloquear: deja el grupo y no puede volver a entrar con el enlace. En Info del grupo → Bloqueados se le puede desbloquear; agregarlo a mano también lo desbloquea.
• Borrar un mensaje de otra persona: mantén presionado el mensaje y toca borrar. Para todos se ve "Un administrador eliminó este mensaje".

A otro administrador no se le silencia ni se le bloquea: primero hay que quitarle el cargo.

Sorteos

Un administrador toca ＋ → Sorteo, escribe el premio, cuántos ganan y cuándo cierra. Cada miembro toca Participar. Al cierre, quien lo creó toca Sortear ahora y una ruleta revela a quienes ganan, de a uno.

Quién puede agregarte

En Ajustes → Quién puede contactarme → Quién puede agregarme a grupos. Tus contactos son quienes agregaste (con un nombre) o están en la agenda de tu teléfono; haberle escrito a alguien o haberlo buscado no basta.

• Solo mis contactos (lo predeterminado): tus contactos te agregan directo. Los demás no pueden agregarte.
• Todos: tus contactos te agregan directo; si te agrega alguien más, te llega una invitación. No ves los mensajes hasta que tocas Unirme; con No, gracias el grupo se va de tu teléfono y nadie ve que saliste.
• Nadie: nadie te agrega a un grupo, ni tus contactos, y tampoco te pueden mandar el enlace desde el aviso. Entras solo con un enlace que consigas tú.

Si alguien no puede agregarte con Solo mis contactos, a los administradores del grupo les aparece un aviso con Enviarle el enlace: te llega por privado el enlace de invitación (si Quién puede escribirme lo deja), y entrar o no lo decides tú. Con Nadie, el aviso no trae ese botón.

Listas de difusión

Un mismo mensaje a varias personas, sin crear un grupo. Cada una lo recibe en su chat contigo, como un mensaje normal: no sabe que es una difusión ni ve a los demás.

Toca el nombre de la lista arriba del chat para ver a los destinatarios, agregar o quitar personas y cambiar el nombre (solo lo ves tú). A quien agregues le llegan los mensajes desde ese momento. Las difusiones no tienen mensajes programados, encuestas, listas ni tareas.

Si reinstalas ChatPo

Tus grupos vuelven solos, vacíos pero funcionando: cuando alguien del grupo escribe (o nota que reinstalaste), tu teléfono recupera el grupo y aparece el aviso Volviste a «nombre». Los mensajes de antes solo se recuperan con una copia de seguridad.

Tareas

Un to-do sencillo dentro de los chats: para que lo que se pide en una conversación no se pierda.

Crear una tarea

• En el chat, toca ＋ → Tarea, o mantén presionado un mensaje y toca Crear tarea en la barra de arriba (toma su texto como título).
• Ponle título, nota, fecha límite (solo el día o con hora; nunca una que ya pasó), prioridad (baja, normal o alta) y responsable.
• Las pendientes quedan fijadas arriba del chat. Al marcarlas como hechas se avisa en el chat.

En grupos

• Un administrador puede asignar tareas a cualquier miembro. Los demás pueden crear tareas para sí mismos.
• Una tarea puede ser para todo el grupo o privada: solo la ven quien la creó y su responsable.
• El responsable puede marcarla como hecha; cambiarla o borrarla queda para quien la creó y los administradores.

Todas tus tareas

En la pestaña Tareas de la pantalla principal ves las de todos tus chats y grupos, con filtros: Pendientes, Para mí, Creadas por mí y Hechas. Las vencidas se marcan en naranjo. Al completar una se queda tachada un momento, con Deshacer, y baja a Completadas. El botón Tarea para mí crea una en tus Notas para mí.

Avisos

Los avisos de Android pasan por los servidores de Google, así que nuestro servidor nunca les manda quién te escribió ni qué.

Por defecto, cuando te llega algo con la app cerrada, Google solo entrega una señal vacía: ChatPo se despierta, descarga y descifra en tu teléfono, y muestra un aviso por chat con su nombre:

Qué te avisa ChatPo

En Ajustes → Avisos (en el teléfono) decides qué te avisa y cómo. Por defecto, todo avisa y suena.

• Chats y Grupos: avisar o no, y con sonido o sin sonido (el aviso aparece igual, sin sonar).
• Silenciar los grupos nuevos: los grupos a los que te agregan entran silenciados; los activas en cada grupo.
• Menciones en grupos silenciados (encendido): si te nombran con @, te avisa aunque el grupo esté silenciado.
• Solicitudes de mensaje: de gente de tus grupos que te escribe por privado; un aviso sin sonido y sin nombre.
• Cuando un contacto llega a ChatPo.
• Horario de descanso: entre las horas que elijas, los avisos llegan sin sonar. En Horario se abre un reloj de 24 horas: arrastra la luna (cuándo empieza) y el sol (cuándo termina), de a 5 minutos, por ejemplo de 22:30 a 06:45. Abajo también puedes ajustarlo con − y + (manteniendo presionado, de a una hora). Mientras dura, arriba en la lista de chats dice hasta qué hora; al tocarlo se abre el horario. Apagado por defecto.
• Más ajustes de avisos del teléfono: tonos y vibración de cada tipo de aviso, en Android.

Qué muestra el aviso con la app cerrada

En Ajustes → Avisos → Qué muestran los avisos eliges:

• Nombre del chat (por defecto).
• Nombre del chat y mensaje: también el texto, armado en tu teléfono. Ojo: se ve en la pantalla bloqueada, salvo que en los ajustes de Android ocultes el contenido sensible.
• Solo "Tienes mensajes nuevos": un aviso fijo que muestra Android. Es el más confiable si tu teléfono cierra las apps para ahorrar batería. Si cambias algo en Avisos (sin sonido, grupos, descanso) o usas la lista blanca, ese mismo aviso lo arma ChatPo en tu teléfono, para respetar lo que elegiste.

Los mensajes de números desconocidos se avisan sin nombre ni texto. Tocar un aviso abre ese chat.

• Sonidos de ChatPo: los mensajes nuevos suenan con el po po, un sonido propio de ChatPo (dos pops cortos, como un corcho que sale de la botella). Cuando te nombran con @ en un grupo suena distinto, para que sepas sin mirar que es para ti, y los recordatorios de tareas tienen su propio sonido.
• Con la app abierta no aparecen avisos del teléfono: arriba ves quién te escribió en otro chat y, al tocarlo, se abre.
• Aviso oficial de ChatPo: cuando ChatPo tiene algo importante que contar, aparece arriba en la lista de chats, a veces con una notificación. Nunca llega como mensaje en un chat: si alguien te escribe diciendo ser ChatPo, no es oficial. ChatPo nunca te pedirá códigos, claves ni datos bancarios.
• Xiaomi, Redmi, POCO, Huawei, Honor, Oppo, Realme, OnePlus y Vivo no dejan que una app avise con la app cerrada si no le das permiso, y el aviso llega tarde o no llega. Si ChatPo nota que un aviso no te llegó, te lleva directo al ajuste; también está en Ajustes → Avisos → Avisos con ChatPo cerrado. A mano:
  • Xiaomi, Redmi y POCO: activa Inicio automático y, en Ahorro de batería, elige Sin restricciones.
  • Huawei y Honor: en Batería → Inicio de aplicaciones, deja ChatPo en Administrar manualmente con todo activado.
  • Oppo, Realme, OnePlus y Vivo: en Uso de batería, permite la actividad en segundo plano y el inicio automático.
• Si recibes varios mensajes seguidos, se juntan en un solo aviso por chat, y el del chat que te escribió último queda arriba.
• Al abrir ChatPo o tocar un aviso, los avisos de los chats que todavía no lees se quedan; cada uno se quita cuando entras a ese chat.
• Los mensajes enviados sin sonido, las reacciones, los votos, los avisos de lectura y los chats silenciados no generan aviso.
• Aviso propio por chat: en la ficha de un contacto o la info de un grupo, activa Aviso propio y en Tono elige uno de los sonidos de ChatPo (suena al elegirlo) o el tono del teléfono. La vibración y lo demás se eligen en los ajustes de Android, en Vibración y más. Se nota con los avisos con el nombre del chat.
• Si eres responsable de una tarea con fecha límite (o la creaste y no tiene responsable), tu teléfono te recuerda una hora antes; si la tarea es solo de un día, a las 9:00 de ese día.

Ajustes

En el menú de la pantalla principal. Arriba está el buscador, tu perfil, tu alias y tu código QR; debajo, el tamaño del texto y el tema, y las categorías: Avisos, Chats, Privacidad, Quién puede contactarme, Seguridad, Fotos y audios, Copias y cambio de teléfono, Ayuda y Cuenta. Cada una abre su pantalla con sus opciones (en el computador, una sección a la vez). Lo que elijas aquí se guarda en tu teléfono, nunca en el servidor; los ajustes de privacidad se copian también a tus dispositivos vinculados.

Buscar en Ajustes: escribe lo que buscas, aunque no sea el nombre exacto ("notificaciones", "huella", "batería", "respaldo"), y toca el resultado: te lleva a esa opción y la ilumina un momento.

La Cuncuna y Po

Las tres burbujas del ícono de ChatPo son la Cuncuna, y los dos puntos rojos, Po y Po chico. Aparecen en algunos momentos de espera y avisos, nunca en lugar de tus mensajes.

Cuándo aparecen

• Cuando alguien te escribe

  Po y Po chico saltan por turnos junto a escribiendo…, arriba en el chat, en una burbuja bajo el último mensaje y en la fila de ese chat.

• Al arrastrar la lista de chats

  Arrastra hacia abajo desde arriba: se asoma la Cuncuna estirándose, con Po colgando y un aro rojo que se llena. Al soltar, ChatPo revisa la conexión y te dice Al día o Sin conexión.

• Sin chats todavía

  Po salta sobre la cabeza de la Cuncuna.

• Sin conexión

  En la lista de chats, la Cuncuna se apaga y Po y Po chico esperan la señal.

• En el horario de descanso

  Los tres duermen, también arriba en la lista de chats mientras dura, con la hora en que termina.

• En el código de seguridad

  Po y Po chico se esconden detrás de la Cuncuna, y celebran cuando marcas que coinciden.

Al terminar de registrarte, y al vincular ChatPo en el computador, los tres se juntan una vez y forman el logo.

Si prefieres que no se muevan

Después de unos segundos se quedan quietos. Si tu teléfono tiene activado reducir movimiento, no se mueven. Lo importante sigue escrito al lado, también para el lector de pantalla.

Privacidad y seguridad

La regla es simple: lo que no guardamos no se puede filtrar, vender ni entregar.

En tu teléfono, tus chats se guardan cifrados: aunque alguien copie los archivos de la app, no puede leerlos. La llave queda en el almacén seguro del teléfono.

En Ajustes → Privacidad → Mis datos en ChatPo ves, en cualquier momento, todo lo que el servidor guarda de tu cuenta, para qué y hasta cuándo, y lo descargas en un archivo (JSON) que otros programas pueden leer. Es gratis y sin trámites.

Tú decides qué se ve

• Avisos de lectura y "escribiendo…": activados por defecto. Son recíprocos: si los apagas, tampoco ves los de los demás.
• "En línea": apagado por defecto. Puedes mostrarlo a tus contactos, a tus contactos excepto algunos, o solo a algunos (los eliges en la ficha de cada uno). También es recíproco. No existe "última vez".
• Quién ve mi foto (Ajustes → Privacidad, en el teléfono): Todos, Todos, excepto…, Mis contactos (lo predeterminado), Mis contactos, excepto…, Solo… o Nadie. En las opciones con "excepto" o "solo" marcas a las personas en una lista que incluye a la gente de tus grupos. Quien no puede verla ve una figura estándar, y si le quitas la foto a alguien que ya la tenía, su ChatPo la borra. Tu nombre, en cambio, lo ven todos en tus grupos.
• Mensajes por privado desde los grupos (Ajustes → Quién puede contactarme, en el teléfono): apagado por defecto. Así, quien está en un grupo contigo y no es tu contacto no puede escribirte por privado: no ve la opción, y si lo intenta igual, tu teléfono lo descarta. Si lo enciendes, su mensaje llega a Solicitudes sin sonar, con un aviso discreto que dice solo Tienes una solicitud de mensaje (en los ajustes de avisos del teléfono, canal "Solicitudes de mensaje", puedes hacer que suene o que no aparezca); si lo aceptas, conversan sin que ninguno vea el número ni el alias del otro.
• Vista previa de enlaces: apagada por defecto, porque al generarla tu teléfono visita el sitio y el sitio ve tu IP.
• Quién puede escribirme (Ajustes → Quién puede contactarme, en el teléfono): la lista blanca, apagada por defecto. Puedes dejar escribirte solo a tus contactos (los de ChatPo y los de la agenda del teléfono; si no le das permiso para leer la agenda, cuentan solo los de ChatPo), a tus contactos excepto algunos, o solo a las personas que marques, aunque no estén en tu agenda. Lo que mande alguien de fuera se descarta en tu teléfono: no suena, no avisa y no aparece en Solicitudes; a esa persona su mensaje le queda con un check. El servidor no sabe quién está en tu lista.
• Con la lista blanca, los grupos: al activarla eliges si ocultar o salir de los grupos donde no hay nadie de tu lista (lo mismo vale si después te agrega a un grupo alguien de fuera), y cuáles ocultar de los que mezclan gente de tu lista con gente de fuera. Los ocultos vuelven si apagas la lista. Si alguien de tu lista te agrega a un grupo con gente de fuera, el grupo queda en Solicitudes para que decidas. Quien está fuera de tu lista no puede escribirte por privado, aunque comparta un grupo contigo.
• Con la lista blanca, los avisos los arma ChatPo en tu teléfono, para que solo suene por quien está en ella (también si elegiste "Tienes mensajes nuevos"). En algunos teléfonos, como Xiaomi, activa "Inicio automático" para ChatPo o los avisos pueden atrasarse.
• Tu alias (Mi perfil → Tu alias, en el teléfono): un nombre como @juanperez para que te encuentren sin dar tu número. Es único: nadie más puede tenerlo. Puedes cambiarlo una vez al mes (en la primera semana de tu cuenta, una vez más sin esperar, por si lo elegiste a la rápida) o quitarlo, y el que dejas queda reservado 30 días para que nadie se haga pasar por ti. No puede parecer de una empresa o un banco (por ejemplo, con "banco" o "soporte"). En Ajustes → Quién puede contactarme, Encontrarme por mi alias decide si te encuentran por él. Mientras escribes uno nuevo, ChatPo te dice si está Disponible antes de guardarlo.
• Encontrarme por mi número (Ajustes → Quién puede contactarme, en el teléfono): encendido por defecto. Si lo apagas, nadie te encuentra buscando tu número ni apareces en la agenda de otros como usuario de ChatPo: solo te escriben quienes ya tienen un chat contigo o a quienes les escribes tú. Al buscar un número oculto, ChatPo responde lo mismo que si no existiera: No encontrado.
• Teclado incógnito (Ajustes → Privacidad): encendido por defecto. Le pide a tu teclado que no aprenda ni guarde lo que escribes en ChatPo. Lo respetan Gboard y el teclado de Samsung; otros teclados podrían no hacerlo. Si lo apagas, tu teclado puede usar lo que escribes aquí para mejorar sus sugerencias.

Aviso antiestafa

• Enlaces sospechosos: ChatPo revisa en tu teléfono cada enlace que te llega, sin enviarlo a nadie. Si tiene letras de otro alfabeto que imitan a las nuestras (una "а" rusa en vez de una "a"), un comienzo que hace creer que es otro sitio (bancoestado.cl.pago-seguro.xyz), una "@" que lo disfraza, es un enlace acortado o una dirección de números, se ve en naranjo con una señal de alerta y sin vista previa.
• Enlaces que se hacen pasar por ChatPo: los perfiles de ChatPo son solo chatpo.cl/@alias. Un sitio que lo imita (chatpo-cl.com, chatpo.cl.perfil.xyz, chatp0.cl, o con una letra rusa) se marca y, al tocarlo, avisa "Esto no es de ChatPo" y a dónde lleva de verdad. Un enlace verdadero de ChatPo se abre dentro de la app, nunca en el navegador.
• Códigos QR: si escaneas en ChatPo un QR que no es de ChatPo y lleva a una página, primero te muestra a dónde lleva (y si se hace pasar por ChatPo); no se abre nada sin que lo confirmes.
• Al tocarlo no se abre de inmediato: te muestra por qué es sospechoso, cómo se ve y a dónde lleva de verdad. El botón grande es No abrir; para abrirlo igual hay que deslizar.
• Vale también para tus contactos: a una persona conocida le pueden robar la cuenta o engañarla, y sin saberlo te reenvía la estafa.
• Un enlace normal de alguien que no está en tus contactos pide confirmar antes de abrirse.
• Mensajes que piden claves, códigos o plata (o anuncian un premio): llevan arriba un aviso suave: "nunca compartas claves, códigos ni datos de tu tarjeta; si te piden plata, confírmalo llamando".

Código de seguridad

Lo más rápido, con QR: uno abre Ajustes → Mi código QR y el otro lo escanea desde Nuevo chat → Escanear código QR. Si la clave coincide, queda verificado solo. Si tienes alias, el código lleva tu alias y tu clave pública (nunca la secreta), no tu número, salvo que enciendas Incluir mi número; sin alias, lleva tu número. La cámara lee el código en tu teléfono, sin el lector de Google.

Tu enlace: con alias, en Mi código QR está tu enlace, chatpo.cl/@tualias, y el botón Compartir mi enlace. Quien lo toque en ChatPo ve tu alias y el botón Escribir: no ve tu número (salvo que lo incluyas) y tu nombre y foto le llegan cuando conversen. Si apagas Encontrarme por mi alias, ni el código ni el enlace sirven.

También, en la ficha de cada contacto, Código de seguridad: 60 dígitos que dependen de las claves de los dos. Júntense y compárenlo: si es igual en ambos teléfonos, nadie (ni siquiera un servidor comprometido) está en medio. Márcalo como verificado. Si tu contacto reinstala la app o cambia de teléfono, el código cambia: se avisa en el chat y la verificación se quita.

En cada chat con un contacto, arriba a la derecha, un escudo muestra si lo verificaste (escudo con check) o no (escudo gris); al tocarlo se abre el código de seguridad. En el chat de un contacto guardado que aún no verificas aparece una vez Aún no verificas a…, con Verificar; si lo cierras, no vuelve. Verificar no cambia el cifrado: hace visible si alguien podría estar en medio.

Proteger ChatPo y capturas

• Proteger ChatPo (Ajustes → Seguridad): eliges con qué, el bloqueo del teléfono (huella, rostro o PIN del teléfono) o un PIN de ChatPo de 4 a 8 números, y para qué: entrar a la app (al abrirla y al volver después de un minuto fuera), entrar o salir del modo sencillo, cambiar quién puede escribirte (la lista blanca), vincular un computador, pasar tu cuenta a otro teléfono o hacer una copia de seguridad. Puedes marcar una sola o todas. Si no la activas, ChatPo no pide nada.
• Cada método tiene su interruptor: al encender uno, la protección queda activa al tiro para entrar a ChatPo y debajo eliges para qué más la quieres (cada cambio se guarda solo). Al apagarlo se quita toda la protección. Para cambiarla o apagarla también se pide: así nadie la quita si encuentra tu teléfono desbloqueado.
• Si olvidas el PIN de ChatPo, nadie puede recuperarlo, porque ChatPo no guarda nada de ti en un servidor: tendrías que desinstalar la app y volver a registrarte, y pierdes los chats que no estén en una copia. Si quieres, activa Si olvido el PIN, entrar con el bloqueo del teléfono. Tras cinco errores seguidos hay que esperar un poco antes de volver a intentar.
• El PIN es de cada teléfono: no viaja en la copia de seguridad ni al pasar la cuenta a otro teléfono. En el navegador hay un PIN aparte (Ajustes → Seguridad, en el computador).
• Proteger la pantalla: impide capturas y grabaciones de pantalla, y ChatPo se ve en blanco en las apps recientes.

Cómo viaja un mensaje

Tus mensajes no van directo de un teléfono a otro: pasan por el servidor de ChatPo, que funciona como un buzón. Para entregarlos, el servidor tiene que saber de qué cuenta salen y a qué cuenta van, igual que un sobre lleva remitente y destinatario. Lo que va adentro está sellado: no puede leerlo.

• Mientras espera: el sobre queda en el servidor hasta que el teléfono de destino lo recibe, normalmente unos segundos. Lleva las cuentas, no los números: el servidor solo tiene una huella de cada número.
• Al llegar: el mensaje se borra. Queda solo el aviso de entregado para que veas los dos checks, y también se borra apenas tu teléfono lo recibe. Si en 15 días no se entrega, todo se borra igual. No queda un registro de tus conversaciones.
• Fotos, videos, audios y documentos: se guardan cifrados aparte, sin relación con tu cuenta, y se borran dos días después de que los bajan todos los que los recibieron, o a los 15 días.
• En un grupo: cada miembro recibe su propia copia cifrada. Ningún sobre dice que es de un grupo ni cuál.
• Lo que sí va directo: Pasar a otro teléfono, por la red Wi-Fi, sin pasar por internet ni por el servidor.

Cómo funciona el cifrado

Cada mensaje se cifra en tu teléfono con la clave pública de quien lo recibe, usando libsodium, una librería de cifrado abierta y ampliamente revisada. Solo el teléfono de destino puede abrirlo, y al abrirlo comprueba además que lo enviaste tú y que nadie lo alteró en el camino.

Tu cuenta

Eliminar mi cuenta (en Ajustes → Cuenta) borra todo lo asociado a tu número en el servidor, y tus chats y perfil en el teléfono, y te saca de todos tus grupos. Necesitas conexión y no se puede deshacer. Para que no pase por error (ni jugando), son varios pasos: tocar Eliminar mi cuenta, confirmar con tu PIN o el bloqueo del teléfono si activaste Proteger ChatPo, deslizar y, al final, escribir la palabra ELIMINAR y tocar Eliminar definitivamente. Antes, haz una copia de seguridad (la misma pantalla tiene el botón): si vuelves, recuperas tus chats, pero para volver a un grupo un admin tendrá que agregarte, como un miembro más. Al restaurar la copia, ChatPo pregunta en cada grupo si sigues en él; en los que ya no, verás "Ya no estás en este grupo" y podrás leer lo que traía la copia, pero no escribir.

Cuentas sin uso: si no abres ChatPo en 12 meses (o 3 o 6, según elijas en Ajustes → Cuenta), el servidor elimina tu cuenta. Te avisamos 60, 30 y 7 días antes con un aviso que no dice nada más; basta con abrir la app para mantenerla. Así no quedan números de personas que ya no usan ChatPo.

Lo que todavía no hace (y conviene saber)

• La copia de seguridad la haces tú: si pierdes o formateas el teléfono, recuperas tu historial solo hasta la última copia que hayas guardado.
• Un teléfono por cuenta: si entras desde otro, el anterior se desconecta. Al reinstalar se crean claves nuevas y los mensajes que estaban esperando se pierden.
• Solo Android por ahora.

Preguntas frecuentes

Novedades

Lo que va cambiando en ChatPo, de lo más nuevo a lo más antiguo.